Onze ervaring
Vanuit onze uitgebreide ervaring in de retailsector constateren wij een toenemende trend onder winkelketens om over te stappen naar een omnichannel strategie. Hierbij streven zij ernaar om klantrelaties verder te ontwikkelen, zodat deze niet alleen beperkt blijven tot het moment van aankoop, maar ook daarbuiten in stand worden gehouden.
Denkwijze
Wij zijn ervan overtuigd dat elke winkel een unieke identiteit heeft die past bij het specifieke verzorgingsgebied. Wij hechten waarde aan het idee dat een winkel naast haar fysieke aanwezigheid ook een online persona bezit. Dit stelt klanten, die steeds vaker online actief zijn, in staat om hun online identiteit te verbinden met de winkel. Hierdoor ontstaat een extra dimensie van betrokkenheid.
Onze waarde
Via onze diensten is het haalbaar om het concept van lokale betrokkenheid door te voeren in de gehele winkelketen. Hierdoor kan uw organisatie de lokale winkels laten floreren, terwijl tegelijkertijd de overkoepelende controle behouden blijft. Op deze wijze wordt lokale sociale media een waardevolle aanvulling voor de algehele winkelorganisatie, waarbij zowel de individuele winkels als het overkoepelende geheel optimaal profiteren.
De all-in partner voor uw organisatie!
Bij het opzetten en managen van sociale media voor een winkelnetwerk is het belangrijk dat uw organisatie de controle houdt. Wij bieden verschillende services aan die uw organisatie ondersteunen bij het integreren en besturen van een groot aantal sociale media accounts.
Integratie
IMS neemt het volledige integratieproces van sociale media binnen uw winkelketen voor haar rekening. Dit omvat alle stappen, van het aanmaken van de accounts tot het trainen van uw personeel, afhankelijk van de specifieke vereisten van uw organisatie. Dankzij onze diensten kan uw organisatie direct een vliegende start maken en optimaal profiteren van de mogelijkheden die sociale media te bieden hebben.
Management
Om optimaal rendement te behalen uit al uw sociale media accounts, is doeltreffend beheer van essentieel belang. Met de diensten van IMS worden alle relevante gegevens voor uw organisatie verzameld en vervolgens op een overzichtelijke wijze gepresenteerd. Bovendien biedt IMS de mogelijkheid voor uw organisatie om berichten te verspreiden over het volledige netwerk, waarbij tevens de beveiligingsaspecten worden gewaarborgd.
Benieuwd wat uw organisatie met ons kan bereiken?
Pakketten
Iedere winkelketen is anders, en iedere winkel binnen iedere keten is anders. Wij van IMS begrijpen dit, daarom bieden wij verschillende pakketten aan die bij de behoeftes van individuele winkels passen. Het is dus mogelijk om variatie in pakketkeuze te creëren binnen een netwerk van vestigingen.
Digital Essentials
Het Digital Essentials Pakket is ideaal voor een winkelketen die een solide online aanwezigheid wil opbouwen.
Met essentiële functies biedt dit pakket een kosteneffectieve oplossing voor het opbouwen van een professionele online identiteit over de gehele keten.
Digital Flex
Het Digital Flex Pakket is geschikt voor ketens die meer uit hun online aanwezigheid willen halen en meer functionaliteit wensen.
Met geavanceerde mogelijkheden biedt dit pakket een krachtige oplossing voor het aantrekken van een breder publiek en het bevorderen van klantrelaties.
Ulti Connect
Het Ulti Connect Pakket is ontwikkeld voor ketens die alles uit de synergie tussen online en offline willen halen. Met de systemen van IMS zijn de mogelijkheden eindeloos.
Met mogelijkheden om alles naar wens aan te passen en de beste sturing te geven over het gehele winkelnetwerk.
- Beveiliging van accountdata
Naast onze vaste pakketten bieden wij verschillende additionele services, waarmee uw organisatie het maximale resultaat uit haar sociale media kan halen. Onderstaand enkele voorbeelden hiervan.
Berichten verspreiden over het gehele netwerk
In-store mogelijkheden
Mediaplanning implementatie
Om de perfecte match voor uw organisatie te vinden gaan wij graag met u in gesprek!
Onze systemen zijn goedgekeurd door onder andere:
Samen vinden we de oplossing voor uw organisatie
Vul uw contactgegevens in, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op
BTW: NL 864 304 912 B01
Luchthavenweg 54
5657 EB, Eindhoven